Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: 12 lipca 2025
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Hykydio (hykydio.com) gromadzi, wykorzystuje, przechowuje i chroni dane osobowe użytkowników korzystających z naszych usług. Korzystając z naszej platformy, użytkownik wyraża zgodę na zasady opisane w niniejszym dokumencie.
1. Administrator Danych
Administratorem danych osobowych jest Hykydio z siedzibą przy ul. Prądzyńskiego 26A, 50-434 Wrocław, Polska. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail: [email protected] lub telefonicznie: +48 566 641 818.
2. Zakres Gromadzonych Danych
2.1 Dane przekazywane bezpośrednio
Gromadzimy dane, które użytkownik przekazuje nam dobrowolnie podczas korzystania z usług, w szczególności:
- imię i nazwisko lub nazwa firmy
- adres e-mail
- numer telefonu
- dane do logowania (login, zaszyfrowane hasło)
- informacje przekazane w formularzach kontaktowych lub podczas konsultacji
- dane dotyczące transakcji i rozliczeń finansowych
2.2 Dane gromadzone automatycznie
Podczas korzystania z platformy automatycznie zbieramy następujące informacje techniczne:
- adres IP urządzenia
- typ i wersja przeglądarki internetowej
- system operacyjny
- strony odwiedzane w ramach serwisu oraz czas ich przeglądania
- źródło wejścia na stronę
- dane plików cookie i podobnych technologii śledzących
2.3 Dane dotyczące kategoryzacji wydatków
W zakresie usług automatycznej kategoryzacji wydatków opartej na sztucznej inteligencji przetwarzamy dane finansowe przesyłane przez użytkownika, w tym opisy transakcji, kwoty, daty oraz kategorie przypisane przez użytkownika lub system. Dane te są wykorzystywane wyłącznie do realizacji zamówionej usługi.
3. Cele Przetwarzania Danych
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- świadczenie usług konsultacyjnych i funkcji platformy
- obsługa konta użytkownika oraz uwierzytelnianie
- realizacja usług kategoryzacji wydatków z wykorzystaniem algorytmów AI
- komunikacja z użytkownikiem w sprawach dotyczących usługi
- wystawianie faktur i obsługa płatności
- poprawa jakości i bezpieczeństwa świadczonych usług
- spełnienie obowiązków wynikających z przepisów prawa
- wysyłanie powiadomień systemowych i informacji technicznych
4. Podstawy Prawne Przetwarzania
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na następujących podstawach prawnych:
- Wykonanie umowy - przetwarzanie niezbędne do realizacji usług, z których korzysta użytkownik
- Uzasadniony interes administratora - zapewnienie bezpieczeństwa systemu, analiza i poprawa jakości usług
- Zgoda użytkownika - w przypadku działań marketingowych lub opcjonalnych funkcji wymagających odrębnej zgody
- Obowiązek prawny - w sytuacjach, gdy przetwarzanie wymagane jest przez obowiązujące przepisy
5. Udostępnianie Danych Osobowych
5.1 Podmioty przetwarzające
Dane mogą być przekazywane zaufanym partnerom i dostawcom usług działającym w naszym imieniu, w tym dostawcom infrastruktury chmurowej, narzędzi analitycznych, systemów płatności oraz obsługi klienta. Podmioty te są zobowiązane do zachowania poufności i przetwarzania danych wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami.
5.2 Przekazywanie danych osobom trzecim
Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych bez wyraźnej zgody użytkownika. Dane mogą zostać ujawnione wyłącznie w przypadku:
- obowiązku wynikającego z przepisów prawa lub nakazu sądowego
- ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa Hykydio lub innych użytkowników
- restrukturyzacji, fuzji lub przejęcia - o czym użytkownicy zostaną uprzednio poinformowani
5.3 Przekazywanie danych poza kraj
W przypadku przekazywania danych do podmiotów zlokalizowanych poza krajem użytkownika, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia prawne i techniczne zapewniające ochronę danych na poziomie co najmniej równoważnym standardom obowiązującym w miejscu ich pierwotnego gromadzenia.
6. Pliki Cookie i Technologie Śledzące
Nasza platforma wykorzystuje pliki cookie oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, zapamiętywania preferencji użytkownika oraz analizy ruchu. Wyróżniamy następujące kategorie plików cookie:
- Niezbędne - wymagane do podstawowego funkcjonowania serwisu, nie wymagają zgody
- Analityczne - umożliwiają analizę sposobu korzystania z platformy w celu jej ulepszania
- Funkcjonalne - zapamiętują preferencje i ustawienia użytkownika
Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookie za pośrednictwem ustawień przeglądarki. Wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność serwisu.
7. Okres Przechowywania Danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a w szczególności:
- dane konta użytkownika - przez czas trwania umowy oraz przez wymagany prawem okres po jej zakończeniu
- dane finansowe i transakcyjne - przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego
- dane kontaktowe i korespondencja - przez okres niezbędny do obsługi zapytania oraz przez czas wynikający z uzasadnionego interesu administratora
- dane analityczne - w formie zanonimizowanej, bez ograniczeń czasowych
Po upływie okresu przechowywania dane są trwale usuwane lub anonimizowane.
8. Prawa Użytkownika
Użytkownikowi przysługują następujące prawa w odniesieniu do jego danych osobowych:
- Prawo dostępu - możliwość uzyskania informacji o przetwarzanych danych oraz kopii tych danych
- Prawo do sprostowania - żądanie poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych
- Prawo do usunięcia - żądanie usunięcia danych w przypadkach przewidzianych przepisami prawa
- Prawo do ograniczenia przetwarzania - żądanie ograniczenia operacji na danych w określonych sytuacjach
- Prawo do przenoszenia danych - otrzymanie danych w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego
- Prawo do sprzeciwu - sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie administratora
- Prawo do cofnięcia zgody - wycofanie zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem
Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się z nami pod adresem: [email protected]. Odpowiedź zostanie udzielona w terminie 30 dni od otrzymania żądania.
9. Bezpieczeństwo Danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Do stosowanych zabezpieczeń należą w szczególności:
- szyfrowanie danych przesyłanych za pomocą protokołu TLS
- szyfrowanie danych przechowywanych w bazach danych
- kontrola dostępu i uwierzytelnianie wieloskładnikowe dla personelu
- regularne audyty bezpieczeństwa i testy penetracyjne
- procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa
Pomimo stosowania zaawansowanych środków bezpieczeństwa żaden system transmisji danych przez internet nie jest w pełni odporny na zagrożenia. W przypadku wykrycia naruszenia bezpieczeństwa danych użytkownicy zostaną niezwłocznie poinformowani zgodnie z obowiązującymi przepisami.
10. Usługi Zewnętrzne i Linki
Nasza platforma może zawierać odnośniki do zewnętrznych serwisów internetowych. Niniejsza Polityka Prywatności nie obejmuje praktyk stosowanych przez podmioty trzecie. Zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności tych serwisów przed przekazaniem im jakichkolwiek danych osobowych.
11. Dane Dzieci
Nasze usługi nie są skierowane do osób poniżej 16. roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci. Jeśli dowiemy się, że dane dziecka zostały zebrane bez zgody opiekuna prawnego, niezwłocznie podejmiemy działania w celu ich usunięcia. W przypadku powzięcia takich informacji prosimy o kontakt pod adresem: [email protected].
12. Zmiany Polityki Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym czasie. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem poczty elektronicznej lub widocznego komunikatu na platformie. Data ostatniej aktualizacji widoczna jest na początku dokumentu. Dalsze korzystanie z usług po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.
13. Kontakt
W przypadku pytań, wątpliwości lub żądań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +48 566 641 818
- Adres korespondencyjny: Hykydio, ul. Prądzyńskiego 26A, 50-434 Wrocław, Polska